Politique d’expédition
Les commandes passées sur Luvean Leggings sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés avant leur expédition.
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison estimé est de 6 à 10 jours ouvrés. Les commandes sont expédiées avec suivi lorsque celui-ci est disponible.
Les délais de traitement et de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les périodes de forte activité, les transporteurs, les services douaniers ou des circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.
Une fois qu’une commande a été expédiée, il n’est plus possible de l’annuler, de la modifier ou d’interrompre son acheminement. Si vous ne souhaitez plus conserver votre commande après sa réception, vous pourrez contacter notre service client afin de connaître les modalités de retour applicables.
Une fois la commande expédiée, le client peut recevoir un suivi de livraison. Luvean Leggings ne pourra être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux services douaniers ou à tout événement extérieur empêchant la bonne exécution de la livraison.
En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu, le client doit contacter notre service client à contact@luvean.co afin qu’une vérification puisse être effectuée.
Site internet : luvean.co